工作說明
工程師-資訊科技支援-資訊科技服務組-系統支援
請求識別碼:  1003
專業領域:  內部客戶服務
工作地點:  台北

業務介紹

關於職缺

  1. Audit Tech Support:負責協助處理事務所審計系統相關的技術支援與問題排除(例如 Omnia、Levvia、EMS、FR、ITR…等)
  2. 撰寫與維護系統操作文件,並定期更新內部網站內容
  3. 收集與分析使用者回報的電腦與系統問題,提出改善建議及有效解決方案
  4. 參與系統上線前的規劃、測試與品質驗證作業,確保系統穩定運作
  5. 協助其他IT專案之規劃、執行與後續技術支援工作

需求條件

  1. 熟悉Windows及Office各項軟體操作,對電腦及資訊科技有高度興趣,樂於學習與持續精進
  2. 具良好的學習能力,能迅速理解並適應審計系統的運作流程
  3. 具備程式開發基礎概念(著重邏輯分析,無程式開發經驗可)